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FAQ

  • O que está incluído na FoxBox?
    Cada FoxBox é uma surpresa! Todos os itens são selecionados para criar uma experiência completa de autoconhecimento.
  • O envio é discreto?
    Sim, a entrega é feita de forma segura e com embalagem discreta.
  • Quando recebo meu pedido?
    Os pedidos são despachados em até 3 (três) dias e o prazo de entrega vai conforme a modalidade que você escolher, podendo levar de 3 a 10 dias úteis.
  • Quando recebo minha caixa?
    As entregas finalizam em 20/12.
  • Qual o valor do frete para a minha cidade?
    O frete é calculado automaticamente na finalização da sua compra e são levados em conta o peso do seu pedido, modalidade de frete escolhido e a localidade
  • Meu produto chegou danificado / com defeito, como proceder?
    Clique aqui e abra um chamado que iremos resolver seu problema.
  • Posso solicitar a troca ou devolução do meu pedido em quais casos?
    Desistência ou arrependimento da compra Defeito de fábrica Produto com avarias Pedido recebido com inconformidades Acesse nossa política de trocas e devoluções aqui.
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